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XL2410Tを修理に出す

D2紅白終わったあとフレ戦してて、終わった後発色悪いなぁって思ってて
朝日が差したからと思ってたんですけど起きてつけたら明らか暗い部分と明るい部分があって
バックライトの故障だなって思いBenQのサポートに相談

サポートは結構親切で、一応症状の写真も添付して送ったり、次の日には返ってきて
一応試されたと思いますが・・・という感じでいくつかの確認方法が書いてあった
電源タップを変えたり、出荷初期状態に戻すのを試してみたけど暗い部分が変わるだけで
そのまま使用すると目がしたくなるので修理に出すことに

BenQには公式サイトからエクセルかPDFの修理依頼書をDLしてそれを書いて添付して送って修理番号をもらい
コピーして本体と保証書(コピー可)を一緒に送る
個人的にはエクセルがあってすごい楽だった


モニターを送るためにクロネコヤマトさんに受け取りに来てもらった
初めて引き取りやってみたけどHPから申し込むだけ来てくれるので楽だった
送料はこっちから送るときはこっち持ちだけど、あちらから送ってくるときはあちらが持ってくれるので
そのへんも好感もてた

あとはちゃんと返ってくるかどうか
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プロフィール

かずい

Author:かずい
かずい(かず者)

PCスペック
CPU:core i5 4570 3.2GHz
メモリ8GB
グラボGTX660(Palit)増設
サウンドカード:X-Fi Titannium
モニター:XL2410T

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